Services mobiles

Nous avons aussi créé les services mobiles pour les entreprises en affaires dans les zones rurales de l'Alberta et de la Colombie-Britannique afin d'assurer un soutien matériel sur le terrain. Nous savons que vos communications vocales et de données sur le terrain sont importantes, et que votre entreprise ne peut se permettre d'attendre pendant que vous vous déplacez entre des sites éloignés et des centres urbains afin d'obtenir du soutien pour vos appareils. Dorénavant, notre équipe des services mobiles se déplacera pour vous servir, et nous vous enverrons un camion Bell totalement équipé en outils et en matériel. Nos techniciens peuvent gérer les activations, les installations, les réparations, la formation et plus encore à partir de votre emplacement pour que vous vous concentriez sur l'exploitation de votre entreprise et tiriez pleinement parti des avantages de votre solution sans fil.

Système de suivi et de gestion des réparations par Internet (RTIS)

Bell Mobilité s'est engagée à aider votre entreprise à fonctionner en toute mobilité. C'est pourquoi, nous avons récemment amélioré notre système de suivi et de gestion des réparations par Internet (RTIS). Nous assurons maintenant le suivi de toutes les réparations d'appareils à partir du moment où vous nous contactez, et ce, jusqu'à ce que vous receviez votre appareil réparé, sans frais de port et de manutention. Notre nouveau système RTIS vous permet de choisir l'option de réparation qui vous convient parmi celles offertes et de vérifier l'état et l'historique de la réparation et de la livraison en ligne à n'importe quel moment.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les produits et les services de Bell, veuillez visiter notre section sur les solutions sans fil, que vous pouvez parcourir par produit ou par besoin d'affaires, pour trouver des solutions qui vous aideront à améliorer la connectivité de votre entreprise.